您的業務需要什麼 CRM 軟件？

除網站以外，我還需要什麼軟件進行數字化？今天與您分享：

CRM軟件是必須的。除了管理客戶之外，您還可以管理團隊。例如，如果客戶A抱怨，則管理員需要知道客戶服務如何處理它。另外，如果客戶A是VIP，則對客戶服務的不正確處理會影響公司的盈利能力，因此將客戶服務系統與CRM結合使用可以達到保留客戶的目的。我能做到。

除CRM外，還有云會計系統和Excel，因此員工可以在家工作。當流行病結束時，這是值得的投資。